大切なのは、お気持ちの動きと気づき
株式会社やまとふじのハミングレポートは、単なる安否確認や会話の記録にとどまりません。お客様との会話から、**お気持ちのバランス**や**心の変化**を丁寧に分析し、レポートとしてお届けします。これは、遠く離れていてもご家族の心の状態を深く理解し、より良いコミュニケーションを育むための第一歩です。
【弊社の理念】先人の知恵と経験を次世代社会へ繋ぐ
私たちは、人生の先輩であるシニア層の皆様が培ってこられた知恵と経験を大きな宝物と捉えています。ハミングレポートは、その貴重な「声」を形にして次世代へと継承していくための重要なツールなのです。
ハミングレポートの主要な要素
ハミングレポートは、以下の3つの柱で構成されています。
お気持ちのバランスと動き
会話全体を通して、ポジティブ･ネガティブ･中立的なお気持ちがどのくらいの割合で現れたかを一目でわかるレーダーチャートで可視化します。これにより会話全体の雰囲気を客観的に把握できます。
親御様の経験則をピックアップ
お話の中から親御様が人生の試練を乗り越えて得られた洞察、社会を築き上げてこられた経験、そして後世に伝えるべき知恵を知ることができます。
前回との比較
直近の会話と前回の会話を比較。長期的なお気持ちの状態の変化や、特定のテーマに対するお気持ちの推移を客観的に把握できます。これにより、お気持ちの小さな変化にも気づきやすくなります。
ハミングレポートがもたらす価値
離れて暮らす大切なご家族の**お気持ちの状態を深く理解**し、より的確なコミュニケーションのきっかけを創出します。言葉の裏に隠された真意や、日々の小さな変化に気づくことで、**見守りの質が格段に向上**します。
格言の抽出：人生の知恵を未来へ繋ぐ
会話の中から特に心に響く言葉や深い洞察を含んだフレーズを抽出し、「今日の格言」としてレポートに記します。これは、単なる安否確認や会話を超え、**先人の知恵や経験を次世代へ伝える**という当社の理念を具現化したものです。この格言はご家族共通の宝となり、世代を超えた対話のきっかけを生み出すはずです。
文明の継承と私たちの使命
私たちが提供する電話による見守りサービスは単なる安否確認を超え、人生の先輩方の知恵と経験を未来へ繋ぐ**「文明の継承」**という使命を担っています。
シニアの皆様の声には人生の試練を乗り越えた洞察や、社会を築き上げてきた経験が息づいています。ハミングレポートはその声を可視化し**ご家族の安心**と**ご利用者の満足**、そして**社会との繋がり**を実現します。